Простая автоматизация процесса управления актами о браке на SharePoint с примерами и картинками
itstrategist

Вступление



Эта статья ориентирована на тех, у кого есть SharePoint и кто не знает, что с ним делать. :)

Много везде говорят о бизнес-процессе, но мало кто подразумевает под этим действительно процессный подход, скорее представляют себе некоторый черный ящик, где, в лучшем случае, есть вход и выход, иногда даже структурированный – определено, что имеем на входе и на выходе. Фактически, если в ящике за процесс отвечают более двух человек — легкий хаос вам обеспечен, а с ростом количества вовлеченных обеспечен и экспоненциальный рост энтропии. :)

Процесс в управлении организацией — это совокупность действий, повторяемых во времени, с конкретным началом и концом, целью которых является создание ценности для внешних и внутренних клиентов. По сути – преобразование ресурсов на входе в продукт на выходе, продукт может быть любым – как материальным, так и неосязаемым знанием. Преобразование в ящике может быть предельно простым, не требующим декомпозиции, а может быть очень сложным, вовлекающим в работу много сотрудников и времени, имеющим множество условий и зависимостей. Вопрос уровня декомпозиции процесса лежит в плоскости рациональности, целесообразности и здравого смысла, мне нравится методологический принцип «Бритва Оккама», который гласит, что «Не следует привлекать новые сущности без крайней на то необходимости», там, где можно обойтись без формализации действия — формализовывать действие не стоит. :)
Read more...Collapse )

Опыт подбора персонала или Наставления будущим администраторам
itstrategist
Довелось мне поучаствовать в собеседованиях инженеров технической поддержки на стороне работодателя. Проверялась в первую очередь минимальная планка – основы сетевых технологий и знание Windows XP на уровне администратора.
Портрет типичного кандидата – 25-35 лет, преимущественно высшее образование, от 3 лет опыта работы, например, системным администратором, в резюме у всех указано что-то вроде «отличного знания Windows всех мастей и стек протоколов TCP/IP».
Кандидатур было рассмотрено много и, скажу я вам, картина безрадостная….


Read more...Collapse )

Система управления ИТ. SharePoint
itstrategist

Вступление…


В продолжение большой статьи в трех частях
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 1
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 2
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 3,
рассмотрю более подробно вопрос создания «Системы управления ИТ» на базе SharePoint Server 2007.
Основной целью, при создании системы, было - получить инструменты для управления ИТ предприятия с минимальными усилиями, используя имеющиеся ресурсы. Т.е., у нас не было своих знаний для того, чтобы сделать «все правильно», также не было финансовых ресурсов для приобретения или разработки подходящей системы.

Read more...Collapse )

Создание документации ИС
itstrategist

Вступление…


Решился продолжить статьи
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 1
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 2
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 3

и более подробно рассмотреть вопрос создания документации информационной системы (ИС) предприятия. Сразу оговорюсь, что не претендую на истину, всего лишь, мой подход и мои соображения по данному вопросу. Надеюсь, что смогу помочь начинающим разработчикам документации в этом нелегком деле.

Read more...Collapse )

История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 3
itstrategist
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 1
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 2

Долгострой. Начало…


Все отлично, все работает. Из отклонений - только ADSL-канал для доступа в Интернет (необходимо нечто посерьезней и более надежное).
Рассмотрев различные варианты, принимаем решение запустить проект по организации ВОЛС к провайдеру услуг доступа к сети Интернет. Все предпосылки для успешной реализации есть – поблизости находится объект, куда провайдер завел свой ВОК и разместил свои оптические кроссы. Определяем рамки бюджета мероприятия и запускаем проект в работу. А надо сказать, выбранный телеком самый крупный в нашем регионе и не очень «поворотливый». И мало, того, как выяснилось впоследствии, расположенный вблизи объект – государственный, серьезный и никого к себе пускать не хочет.


Read more...Collapse )

История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 2
itstrategist
История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 1

Переделать!


Первым делом установили вполне хороший кондиционер в помещение коммутационно-вычислительного центра. И, как результат, жесткие диски стали выходить из строя в два раза реже.
Затем занялись модернизацией имеющихся ВОЛС и коммутаций с целью обеспечить связь там, где ее еще нет, обеспечить полное резервирование магистральных ВОЛС, унифицировать используемое коммутационное оборудование. Процесс был не быстрый и хронологию событий не восстановить. Скажу, что в результате мы имеем двенадцать сегментов ВОК (общей протяженностью 3 км) и шесть периферийных точек коммутации. Для организации оптических конвертеров (50 шт.) используются управляемые шасси (7 шт.) стоечного исполнения. В качестве стандарта был выбран недорогой и популярный управляемый коммутатор (коих используется 20 шт.) 2 уровня и с 24 портами Gigabit Ethernet , с поддержкой групп VLAN (с помощью групп VLAN организованы демилитаризованные зоны), с возможностью агрегирования портов (мы используем агрегирование повсеместно – магистральные сегменты, соединения коммутаторов, подключение серверов). На периферийных точках коммутации все оборудование разместили в специальных шкафах под ключ, в центральном узле все приходит в стойку для коммутационного оборудования. Резюмируя, скажу, что от первоначального проекта коммутаций заводоуправления и цехов заводского комплекса не осталось ничего. Все прежнее оборудование выведено из эксплуатации и размещено в дальнем углу специального помещения, т.е. примерно полтора раза мы инвестировали в один проект. Унификация того стоит!

Read more...Collapse )

История одной инфраструктуры. Решения MS. Часть 1
itstrategist

Лирическое вступление…


Прочитав несколько топиков по данной тематике, решил поделиться своими историями, накопленным опытом и знаниями... Уже много лет тружусь на промышленном предприятии, сначала инженером, а потом и начальником отдела ИТ. Имея опыт успешных внедрений на родном заводе, опыт проектирования и реализации крупных инфраструктурных проектов в других компаниях, изначально хотел написать очередную «success story» о том, как мы эффективно используем инфраструктурные решения от известной компании MS, о том, какие они замечательные для специалистов ИТ, для пользователей и для бизнеса в целом. Но в итоге решил попробовать передать атмосферу строительства ИТ-инфраструктуры предприятия, показать факторы, которые привели нас к текущему состоянию, а также рассказать о ключевых ошибках. А в фокусе, конечно же, постараюсь держать решения от MS.


Read more...Collapse )

?

Log in

No account? Create an account